Ungelöste oder verdrängte Konflikte führen schnell in die Sackgasse. Sie binden Energie, lähmen die Motivation und unterdrücken die Leistungsbereitschaft. Im Team führen sie oft zu Isolation oder Frontenbildung. Als Führungskraft sollten Sie mit den Mechanismen der Konfliktentstehung und den Management- und Lösungsmöglichkeiten für Konflikte vertraut sein. Denn anstatt die Augen vor Konflikten zu verschließen, können Sie diese sogar konstruktiv zur Erreichung Ihres Führungsziels nutzen.